Fin 2018, l’OPH de la Meuse a convié l’ensemble de ses partenaires intervenant dans le cadre de marchés d’entretien et de maintenance à un petit déjeuner – signature de sa charte d’engagement prestataires. 25 entreprises ont répondu à notre appel, confirmant ainsi leur intérêt pour une amélioration continue de leurs prestations, dans un objectif final […]

Fin 2018, 13 salariés de l’OPH de la Meuse ont suivi une formation afin d’obtenir le statut de garde particulier. Les salariés concernés sont amenés à être régulièrement voire quotidiennement sur le terrain : agents de proximité, médiatrices, responsables d’agence… l’assermentation les dotera d’un nouvel outil face aux incivilités puisqu’ils pourront, après prestation de serment […]

Devenir locataire de l’OPH de la Meuse c’est bénéficier de services que l’on ne retrouve pas dans le privé : Une équipe de proximité sectorisée, Un service de médiation, L’accompagnement de notre équipe de 16 chargés de clientèle, Un service d’astreinte 24h/24 en cas d’absolue nécessité, La possibilité de devenir propriétaire à moindre frais. Vous souhaitez […]

Outre la construction et la réhabilitation de son parc immobilier, l’OPH de la Meuse développe sa mission de créateur de lien social par des actions auprès des populations meusiennes comme la fête des voisins et la semaine HLM et ce, afin de transmettre les valeurs telles que le bien être dans son logement et dans […]

Vous trouverez ci dessous l’essentiel de ce que vous devez savoir et des réponses simples à vos interrogations sur ce dispositif : QUESTIONS GENERALES Qu’est-ce que la RLS ? La RLS (Réduction de loyer de solidarité) est une baisse de loyer instaurée par la Loi de finances 2018, accompagnée d’une baisse de l’APL. Elle est appliquée à […]

  Déjà expérimenté dans quatre départements depuis 2016, le chèque énergie vient se substituer aux tarifs sociaux de l’énergie (TPN pour l’électricité et TSS pour le gaz). A compter du mois d’avril 2018, les chèques seront transmis directement aux bénéficiaires par voie postale . Dans quels cas je peux les utiliser? Pour le paiement des […]

        L’OPH de la Meuse obtient la labellisation QualiHLM. Le 21 décembre 2017, le Comité de Labellisation a validé la mise en œuvre des plans d’action amélioration proposés par l’Office. L’OPH de la Meuse est devenu par conséquent le 8ème office à obtenir le label et figure parmi les premiers en France. La démarche se poursuit néanmoins de manière soutenue avec prochainement l’audit […]

  Conformément aux engagements pris en 2003 par l’Union Sociale pour l’Habitat, les organismes de Lorraine réalisent tous les 3 ans, depuis 2004, une mesure de la perception de la qualité du service rendu aux locataires.  16 organismes au total ont participé, ce qui a permis de concrétiser la signature de la charte de qualité ERQS (l’Engagement Régional […]